Introducing a new Customer Center experience Learn more

Hvordan konfigurerer jeg Office 365-e-postkontoen med SuperOffice-innboksen?

Hvordan konfigurerer jeg Office 365-e-postkontoen med SuperOffice-innboksen?

For å konfigurere Office 365-e-postkontoen din med SuperOffice-innboksen, følg trinnene nedenfor:

  1. Kontroller at alle forutsetninger er oppfylt.
     
  2. Konfigurer SuperOffice for å bruke integrert innboks.
     
  3. Skriv inn Office 365-serveren din og e-postkontoinformasjonen for å koble den til SuperOffice.
     
  4. Konfigurer navnene på e-postmappene dine

     

Trinn 1. Kontroller at alle forutsetninger er oppfylt

  1. SuperOffice Inbox støtter bare IMAP- og SMTP-protokoller. Pass på at IMAP er aktivert for din e-postkonto.
     
  2. For å sende ut e-post fra SuperOffice må e-postadressen du bruker med SuperOffice Inbox, bli registrert i kontaktkortet ditt. For mer informasjon les denne FAQ.
     
  3. Hvis du bruker 2 trinn ( FAQ er ikke på norsk enda)

 

Trinn 2. Konfigurer SuperOffice for å bruke integrert innboks

Les denne FAQ. Trinn 2 forklarer hvordan gjør du det.

 

Trinn 3. Skriv inn Office 365-serveren din og e-postkontoinformasjonen for å koble den til SuperOffice

Hvis du bruker SuperOffice versjon 8.1 eller nyere, vil SuperOffice prøve å fylle ut e-postserveren din automatisk etter at du har skrevet inn e-postadresse  og passord. Hvis det ikke vil kunne gjette disse detaljene riktig eller e-postadressen og passordet du skrev inn ikke er korrekt, blir du omdirigert til "Flere innstillinger" -dialogboksen. Der må du manuelt skrive inn eller sjekke konfigurasjonsinformasjon for Innkommende og utgående servere.

Hvis du bruker SuperOffice versjon 8.0 eller eldre, må du manuelt fylle ut informasjon for innkommende og utgående servere. Se på eksempel nedenfor:


1. For å få e-postene dine importert til SuperOffice, fyll ut følgende informasjon:

  • E-post server: outlook.office365.com:993​
  • Brukernavn: din e-postadresse. 
  • Passord:  passordet til din Office 365 konto.
  • SSL: På 

  • Utgående server: smtp.office365.com:587
  • Brukernavn: din e-postadresse. 
  • Passord:  passordet til din Office 365 konto.
  • SSL: På 

 

Trinn 4. Konfigurer navnene på e-postmappene dine​

Dette trinnet er bare nødvendig for SuperOffice versjon 8.0 og eldre. Sjekk denne FAQen om hvordan du konfigurerer e-postmappenavn i SuperOffice CRM-innboksen?

 

Mer informasjon:

Hva gjør du hvis du ikke kan sende e-post fra Superoffice ?

What to do if I get an error when sending email from SuperOffice?