Introducing a new Customer Center experience Learn more
Jag kan inte arkivera eller klicka på Inbox i SuperOffice och få min Outlook att öppnas. Jag har Web Tools och Mail Link installerat. Vad kan vara fel?
Om du har haft ändringar i din dator (OS eller i webbläsaren, ny webbläsare, ny dator etc) kan det resultera i att Mail Link konfigurationen försvunnit.
Först och främst, säkerställ att du har installerat både MS Office (Outlook) och SuperOffice Web Tools lokalt på din dator. Om du behöver mer information om detta, vänligen referera till denna FAQ: Hur man laddar hem och installerar Web Tools.
Om du har både Web Tools och Outlook installerat kan du konfigurera Mail Link manuellt genom två enkla steg.
1. Konfigurera i SuperOffice CRM
2. Konfigurera i Outlook
Steg 1: Konfigurera i SuperOffice CRM
Steg 2: Konfigurera i Outlook