Introducing a new Customer Center experience Learn more

Stödjer SuperOffice CRM integration med Office365 och hur börjar jag använda det?

Stödjer SuperOffice CRM integration med Office 365 och hur börjar jag använda det?

Office 365 är ett varumärke som Microsoft använder för några av sina program- och tjänsteprenumerationer. 
Några av Office 365 -programmen/tjänsterna kan integreras med SuperOffice CRM. Nedan listar vi de mest populära Office 365 -prenumerationerna *:

Här nedan hittar du en beskrivning om hur dessa beskrivna Office 365 -prenumerationer kan integreras med er SuperOffice CRM.

 

Office desktop programmen

Office desktop programmen kan integreras med både SuperOffice CRM Online och lokal installation (onsite). Dessa låter dig:

  1. Skapa, redigera och spara Word-, Excel- och PowerPoint -dokument. Skapa och skicka mejl med Outlook direkt från SuperOffice CRM, förutom att arkivera e -post från Outlook till SuperOffice CRM. För att få denna funktionalitet måste du installera programmet WebTools, Kolla på den här instruktionen om hur ni kan göra detta. 
     
  2. Synkronisera möten, uppgifter och kontakter mellan Outlook och SuperOffice CRM. För att få den här funktionen måste du använda våra SuperOffice -partner InfoBridges -synkroniseringslösningar. Läs mer om alternativ för synkronisering här.

Notera! Ni bör se till att er SuperOffice -version är kompatibel med Microsoft Office -versionen ni använder. Läs den här artikeln för mer information.



Office telefonapplikationer

Office telefonapplikationer kan dels bli integrerade med SuperOffice CRM Online, och även Onsite med hjälp av SuperOffice mobilapp - Pocket CRM. Det tillåter dig att skapa, redigera samt lagra Word, Excel och PowerPoint dokument. Du kan även skapa och skicka e-post och använda ditt Office 365 mailkonto i Pocket CRM. För att få denna funktion behöver du installera Pocket CRM. Du kan läsa denna FAQ för att lära dig hur du gör detta: Hur installerar man och konfigurerar Pocket CRM?


Fillagring och delning online samt Office Online applikationer

Office online applikationer och dokument som lagras i ert Office 365 moln kan bli integrerade med SuperOffice Online via en app. För att få denna funktion behöver du installera Office 365 integration appen från SuperOffice Appstore.

OBS:
Office 365 integration appen stöds inte av SuperOffice CRM Onsite lösningen, där ni har er egen SuperOffice Server. 


Online / lokalt hostad Exchange

Du kan integrera dina e-post konton med SuperOffice interna Inbox samt servicemodulen.

Läs denna FAQ för att lära dig hur du kan börja använda Microsoft Office 365 tillsammans med SuperOffice inbox 

Läs denna artikel för att lära dig hur du kan skapa en mailbox i Service.

 

Mer information:

Doc: Microsoft 365 and Google Workspace document integration in SuperOffice CRM