Introducing a new Customer Center experience Learn more

Hoe kan ik Office 365 configureren met de SuperOffice Postvak IN?

Hoe kan ik Office 365 configureren met de "SuperOffice Postvak IN? 

Configureer "SuperOffice Postvak IN met je Office 365 account door onderstaande stappen te volgen:

  1. Controleer of je aan de gevraagde systeemeisen voldoet.
     
  2. Configureer SuperOffice om "SuperOffice Postvak IN" te gebruiken.
     
  3. Voer je Office 365 e-mail account en e-mailserver in om verbinding te maken met SuperOffce. 
     
  4. Configureer mappen

     

Stap 1. Controleer of je aan de gevraagde systeemeisen voldoet

  1. SuperOffice Inbox ondersteund alleen de IMAP en SMTP protocols.  Zorg ervoor dat  IMAP is ingeschakeld voor jouw e-mail account.
     
  2. Voor het verzenden van  een e-mail vanuit SuperOffice, is het noodzakelijk dat het e-mail adres die je gaat gebruiken ook staat geregistreerd in de contactkaart. Voor meer informatie lees je de volgende FAQ


Stap 2. Configureer SuperOffice om "SuperOffice Postvak IN" te gebruiken

Lees het volgende FAQ, Stap 2 geeft uitleg hoe je dit kunt doen.

Stap 3. Voer je Office 365 e-mail account en e-mailserver in om verbinding te maken met SuperOffice

   - Maak je gebruik van SuperOffice versie 8.1 of hoger,  dan vult SuperOffice automatisch de mail server gegevens in, wanneer je het e-mail en wachtwoord hebt ingevoerd. Als je niet de juiste gebruiksnaam of wachtwoord hebt ingevoerd, wordt je automatisch naar ‘Meer opties’ geleid. Hier kun je handmatig de inkomende en uitgaande server configureren.

   - Maak je gebruik van SuperOffice versie 8.0 of hoger, dan moet je handmatig de uitgaande en binnenkomende mailserver invullen. Zie voorbeeld hieronder:

1. Om e-mails te importeren in SuperOffice zie onderstaande informatie:

  • Inkomend E-mail server: outlook.office365.com:993​
  • Gebruikersnaam: je eigen volledige e-mail address
  • Wachtwoord: je eigen Office 365 account wachtwoord
  • SSL: Aan 

2. Om e-mails te versturen vanuit SuperOffice voer je het volgende in:

  • Uitgaand E-mailserver: smtp.office365.com:587
  • Gebruikersnaame:  je eigen volledige e-mail address
  • Wachtwoord: je eigen Office 365 account wachtwoord
  • SSL: Aan


Step 4. Configureer mappen

Deze stap is alleen van toepassing als je SuperOffice 8.0 versie gebruikt of een oudere versie. In de volgende FAQ staat hier meer informatie over: How to configure email folder names in SuperOffice CRM Inbox?



Meer informatie:

What to do if I can't send e-mail from SuperOffice?

What to do if I get an error when sending email from SuperOffice?