SuperOffice-logo

Hvordan kan jeg konfigurere e-postmappenavn i SuperOffice-innboksen?

(Open in new window)

Question

Jeg konfigurerte min Superoffice til å bruke intern innboks som denne FAQ antyder, men det fortsatt ikke fungerer. Hvorfor skjer det og hva jeg kan gjøre med det? 

Answer

De fysiske mappenavnene i e-postserveren kan variere fra én e-post leverandør til en annen. Det kan oppstå noen problemer med å sende ut e-poster, hvis SuperOffice Intern Innboks mappenavn skiller seg fra hvordan disse mappene er oppkalt av e-postleverandøren din. For å unngå det anbefaler vi å dobbeltsjekke disse mappenavnene og justere dem i Superoffice Innboks i henhold til e-postleverandørens mappenavnene. For å gjøre det, følg trinnene nedenfor:

  1. Sjekk hvilke mappenavn bruker din e-postleverandør. For eksempel i Gmail kan e-postmapper kan bli kalt som vist i skjermbildet nedenfor.

  2. Konfigurer SuperOffice-innboksen for å ha akkurat de samme e-postmappenavnene som e-postleverandøren har. Alternativer for e-post (2) finner du i SuperOffice Intern Innboks etter å ha trykket på Oppgave (1) knappen:

  3. Trykk på Mapper-fanen og i feltene til høyre fyll ut mappenavn på akkurat samme måte som hos din e-postleverandør.​

       

Other languages

EN DE NL DK SE 

Details

Language: NO
Version: 7.0 (7.0.4003)→8.0 SR4 (8.0.6144.342)
Product: Sales & Marketing (CRM client)
Product area: Email

Score

Poor  Good

Tags

  1. Application
  2. Configuration
  3. Technical