Beim Senden einer E-Mails von SuperOffice erhalte ich eine Fehlermeldung:
Error: 550 5.7.60 SMTP; Client does not have permissions to send as this sender or Error: 554 5.7.1 Username doesn't match.
Wenn die Pop-ups auf dem Chrome blockiert sind, bekommt man nur:
Cannot read property 'getData' of null
Warum geschieht es und wie kann man es beheben?
SuperOffice Posteingang, nutzt die primäre E-Mail-Adresse von Ihrer Visitenkarte als "Absender:". Der Fehler tritt auf, wenn SMTP-Server Ihres E-Mail-Kontos, der in SuperOffice Posteingang konfiguriert ist, nicht die Berechtigung "Senden als" oder "Im Auftrag von" als die primäre E-Mail-Adresse hat.
Es gibt zwei mögliche Lösungen für das Problem:
- Ihre primäre E-Mail-Adresse muss mit der E-Mail-Adresse identisch sein, die mit Ihrem SMTP-Konto (Postfach) konfiguriert ist.
- Konfigurieren Sie Ihren E-Mail-Konto im SuperOffice so, dass es Ihnen erlaubt, Mails im Namen mit Ihrer primäre E-Mail-Adresse zu versenden.
Weitere Informationen
FAQ: E-Mail-Ordner-Namen im SuperOffice Posteingang konfigurieren?