Introducing a new Customer Center experience Learn more

Hvordan reinstallerer jeg SuperOffice Web Tools?

Jeg er blevet anbefalet at reinstallere SuperOffice Web Tools, hvordan gør jeg det?

Følg venligst nedenstående trin for at reinstallere SuperOffice Web Tools:

  • Hvis du benytter SuperOffice Web tools på Windows styresystem, følg venligst instrukserne i dette afsnit
     
  • Hvis du benytter SuperOffice Web tools på Mac styresystem, følg venligst instrukserne i dette afsnit


Reinstallér SuperOffice Web Tools på Windows styresystem 

  1. Luk din SuperOffice CRM og Outlook applikationer.
     
  2. Gå til Programmer og funktioner på din computer, tjek denne artikel for instrukserne om, hvordan du finder det.
     
  3. I listen af programmer finder du SuperOffice MailLink (1), vælg den, og klik på Afinstallér (2) knappen.


     
  4. I listen over programmer, find SuperOffice Web Extensions (1), vælg den, og klik på Afinstallér (2) knappen.


     
  5. For at sikre, at allel Web Tools indstillinger bliver nulstillet efter reinstallation, slet Maillink og TrayApp (2) mapper i AppData Roaming (1) og SuperOffice 7 Web Extensions (4) mappe i Appdata Lokal mappe (3).




     
  6. Følg venligst denne FAQ for at lære, hvordan du installerer Web Tools.

Reinstallér SuperOffice Web Tools på Mac styresystem 

  1. Luk din SuperOffice CRM, Outlook og Web Tools applikationer. For at lukke Web Tools kan du højreklikke på SuperOffice ikonet i panelet og klikke Quit.


     
  2. Tryk Command + Space for at få spotlight-søgning på skærmen og skriv ~/library i spotlight-søgefeltet.


     
  3. I søgefeltet skriver du SuperOffice og i fillisten vælges alle filer med SuperOffice Web Tools (2) navn. Højreklik på dem og klik Move to Bin.


     
  4. Følg venligst denne FAQ for at lære at installere Web Tools.

 

Bemærk!

  1. Hvis du er blevet anbefalet at installere den nyeste version af Web Tools, kan du downloade den fra SuperOffice Download Service siden.
     
  2. For at være sikker på, at du altid har den nyeste version af SuperOffice Web Tools kan du deltage i SuperOffice Web Tools Pilot programmet. Lige så snart at en ny Web Tools version er tilgængelig til download, vil du, efter at du logger ind i SuperOffice, blive informeret med en  splash-screen. Tilmeld dig til programmet ved at udfylde denne formular. 

 

Mere information

Fejlsøgning video: How do I re-install SuperOffice Web Tools?

FAQ: Hvad skal jeg gøre, når jeg får en fejl "Installation fejlede", når jeg installerer SuperOffice Web Tools eller Mail Link applikationer?