Ik heb het advies gekregen om Web Tools opnieuw te installeren. Hoe doe ik dat?
Volg de onderstaande stappen om SuperOffice Web Tools opnieuw te installeren:
- Als SuperOffice Web Tools op het Windows-besturingssysteem gebruikt wordt, volg je de instructies in dit gedeelte
- Als SuperOffice Web Tools op het Mac-besturingssysteem gebruikt wordt, volg je de instructies in dit gedeelte
Installeer SuperOffice Web Tools opnieuw op een Windows-besturingssysteem
- Sluit SuperOffice CRM en Outlook.
- Navigeer naar Programma's en onderdelen op je computer, lees dit artikel voor instructies over hoe je het kunt vinden.
- Zoek in de lijst met programma's SuperOffice MailLink (1), selecteer het, en klik op de knop Verwijderen (2).
- Zoek in de lijst met programma's SuperOffice Web Extensions (1), selecteer het, en klik op de knop Verwijderen (2).
- Om er zeker van te zijn dat alle Web Tools-instellingen opnieuw worden ingesteld na het opnieuw installeren, verwijderen de mappen Maillink en TrayApp (2) uit de map AppData > Roaming (1) en de map SuperOffice 7 Web Extensions (4) in Appdata > Local folder (3).
- Volg de stappen in deze FAQ om Web Tools opnieuw te installeren.
Installeer SuperOffice Web Tools opnieuw op een Mac-besturingssysteem
- Sluit SuperOffice CRM, Outlook en Web Tools. Om Web Tools te sluiten, klik je met de rechter muisknop op het SuperOffice-pictorgram in de taakbalk en klik op Quit.
- Druk op Command + Spatie om spotlight search op het scherm te krijgen en typ ~/library in de spotlight search.
- Typ in het zoekvak SuperOffice en selecteer in de bestandslijst alle bestanden met de naam SuperOffice Web Tools (2). Klik er met de rechtermuisknop op en verplaats deze naar de prullenbak.
- Volg de stappen in deze FAQ om Web Tools opnieuw te installeren.
Let op! Als je wordt aanbevolen om de nieuwste versie van Web Tools te installeren, download deze dan van de SuperOffice Download Service-pagina.
Meer informatie
Troubleshooting video: How do I re-install SuperOffice Web Tools?