Ich möchte einen neuen SuperOffice-Benutzer erstellen. Wie mache ich das?
Um Ihrem SuperOffice CRM einen neuen Benutzer hinzufügen zu können, müssen Sie:
- Als SuperOffice-Administrator angemeldet sein und Einstellungen und Verwaltung öffnen.
- Über genügend SuperOffice CRM-Lizenzen verfügen. Eine neue Lizenz kann bei Ihrem SuperOffice Account Manager bestellt werden. Klicken Sie hier, um Kontakt mit uns aufzunehmen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen neuen SuperOffice-Benutzer zu erstellen:
- Klicken Sie im Navigator-Menü auf der linken Seite auf Benutzer (1), wählen Sie die Registerkarte Mitarbeiter (2) und klicken Sie auf +Hinzufügen (3).
- Erstellen Sie einen neuen Benutzer, indem Sie die Details in die neuen leeren Dialogfelder eingeben, die auf der rechten Seite des Bildschirms angezeigt werden. Geben Sie zunächst Vorname (1), Nachname (2) und E-Mail-Adresse (3) ein. Stellen Sie dann sicher, dass der SuperOffice-Benutzername (4) dem Benutzernamen in Ihrem Identitätsanbietersystem entspricht (wenn Sie Office 365 oder Google Mail zur Authentifizierung verwenden). Wenn Sie SuperOffice zur Authentifizierung verwenden, geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse ein. Weisen Sie als Nächstes die Rolle (5) und einen Benutzerplan (6) zu. Der Benutzerplan ist ein Pflichtfeld, da er bestimmt, über welche Funktionen der neue Benutzer verfügt. Wählen Sie Primärgruppe (7) und klicken Sie auf Speichern (8), um den Vorgang abzuschließen.
- Der Benutzer erhält eine Einladungs-E-Mail in seinem Posteingang. Er oder sie muss auf den Aktivierungslink klicken, um sein Konto zu aktivieren.
- Möglicherweise möchten Sie die Einrichtung Ihres Benutzers abschließen, indem Sie Weitere Gruppen und Service-Kategorien wie unten gezeigt zuweisen. Diese Felder bestimmen, über welche Datenzugriffsrechte Ihr neuer Benutzer verfügt. Bitte lesen Sie diese FAQ, um weitere Informationen zur Einrichtung des Zugriffs zu erhalten..
| Befolgen Sie diese FAQ, wenn Sie SuperOffice Onsite 8.5 R10 oder eine ältere Version verwenden. |
Mehr Informationen
TechDoc: Introduction to SuperOffice identity management
FAQ: What to do when I cannot login to SuperOffice CRM Online?